Fragen und Antworten zu unseren Veranstaltungen
Wie kann ich mich für Veranstaltungen anmelden?
Anmeldungen benötigen wir immer schriftlich. Entweder Sie melden sich direkt über unsere Homepage und die jeweilige Veranstaltung an oder Sie schreiben eine E-Mail an anna.cohrs@freunde-der-kunsthalle.de. Natürlich können Sie sich auch auf postalischem Weg anmelden.
Bitte geben Sie bei der Anmeldung Ihren vollständigen Namen sowie ggfs. Ihre Mitgliedsnummer an. Sollten Sie eine weitere Person mitanmelden, benötigen wir auch hier Vor- und Nachname.
Wie erfahre ich, ob ich an der Veranstaltung teilnehmen kann?
Wenn Sie sich für eine Veranstaltung angemeldet haben, bekommen Sie immer eine schriftliche Rückmeldung mit einer Zu- oder Absage sowie Angaben zum Treffpunkt und zur Zahlung des Kostenbeitrags. Dies erfolgt in der Regel per E-Mail oder - sollten Sie nicht über eine E-Mail-Adresse verfügen – per Post. Sollten Sie einige Zeit nach Ihrer Anmeldung keine Rückmeldung von uns erhalten haben, ist möglicherweise etwas schiefgelaufen, bitte melden Sie sich in diesem Fall bei uns.
Wie bezahle ich meine gebuchte Veranstaltung?
In der schriftlichen Bestätigung für jede Veranstaltung ist der jeweilige Kostenbeitrag und die Kontoverbindung der Freunde der Kunsthalle angeben. Die Zahlung erfolgt per Überweisung, in einzelnen Fällen auch per Paypal, sofern wir dies angegeben. Eine Zahlung per Lastschriftverfahren oder per Kreditkarte ist aus technischen Gründen (noch) nicht möglich.
Kann ich die Teilnahme an Veranstaltungen kostenfrei stornieren?
Anmeldungen zu unseren Veranstaltungen sind stets verbindlich und können nicht kostenfrei storniert werden. Da viele unserer Veranstaltungen ausgebucht sind, würden wir uns dennoch freuen, wenn Sie uns darüber informieren, dass Sie nicht teilnehmen können, um ggfs. noch einem anderen Mitglied die Möglichkeit zu geben, dabei zu sein.
Leider kann ich an einer Veranstaltung nicht teilnehmen. Darf ein Freund oder eine Freundin für mich einspringen?
Sollten Sie an einer gebuchten Veranstaltung nicht teilnehmen können, dürfen Sie selbstverständlich gerne eine Ersatzperson stellen. Wir bitten Sie jedoch diesbezüglich um einen kurzen Hinweis. Die Kostenabwicklung für die Veranstaltung läuft jedoch weiterhin über die bei der Buchung angegebenen Kontaktdaten.
Ich möchte mich für eine Veranstaltung anmelden, diese ist jedoch leider bereits ausgebucht. Was kann ich tun?
Zu unseren Veranstaltungen führen wir immer eine Warteliste. Bei großem Interesse an einer Veranstaltung, bemühen wir uns um Zusatztermine. Manchmal erreichen uns auch kurzfristige Stornierungen und eine ebenso kurzfristige Teilnahme ist noch möglich. Es lohnt sich also immer, uns zu kontaktieren.
Kann ich als Nichtmitglied an Veranstaltungen der Freunde der Kunsthalle teilnehmen?
Wir bevorzugen bei der Teilnahme natürlich unsere Mitglieder, aber sofern noch ausreichend Plätze frei sind, ermöglichen wir auch Nichtmitgliedern gegen einen geringen Aufpreis die Teilnahme an unseren Veranstaltungen. Ausnahmen sind mit dem Zusatz „exklusiv für Freunde der Kunsthalle“ gekennzeichnet.
Kann ich als Mitglied im Förderverein der Malschule in der Kunsthalle e. V. auch an Veranstaltungen der Freunde der Kunsthalle teilnehmen?
Für Mitglieder im Verein Förderverein in der Malschule ist ebenfalls eine Teilnahme möglich, es gelten die gleichen Konditionen wie für Nichtmitglieder.
Erhalte ich auch Vergünstigungen bei Veranstaltungen, die von der Kunsthalle (Abteilung Bildung & Vermittlung) angeboten werden?
Ja, für ausgewiesene Veranstaltungen zahlen Mitglieder der Freundeskreise des Museums, also auch Mitglieder der Freunde der Kunsthalle, einen ermäßigten Beitrag.
Online-Veranstaltungen
Worin besteht der Unterschied zwischen einem Online-Vortrag und einem Online-Seminar der Freunde der Kunsthalle?
Der Online-Vortrag ist eine Aufzeichnung, die zu den angegebenen Zeiten online verfügbar ist.
Ein Online-Seminar ist eine Live-Veranstaltung; die Teilnahme an dieser Veranstaltung ist auf 20 Personen begrenzt.
Wie erhalte ich Zugang zur Veranstaltung?
Nach der Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Angaben zum Kostenbeitrag und einer Kurzanleitung zur Teilnahme sowie den zugehörigen Zoom-Link (inklusive Meeting ID und Kennwort), über den Sie der Online-Veranstaltung beitreten können. Die Aktivierung des Links erfordert die Eingabe der Meeting ID und des Kennworts.
Bei Online-Vorträgen erhalten Sie zusätzlich zur Bestätigungs-E-Mail in der Regel eine Stunde vor Veranstaltungsbeginn eine weitere E-Mail mit dem entsprechenden Link (inklusive Kennwort), über den Sie den Online-Vortrag abrufen können.
Welche technischen Voraussetzungen sind für eine Teilnahme notwendig?
Für die Teilnahme an unseren Online-Veranstaltung benötigen Sie neben einer stabilen Internetverbindung ein internetfähiges Gerät (vorzugsweise: PC, Laptop oder Tablet), für die Seminare nach Möglichkeit zusätzlich mit Kamera und Mikrofon.
Sind Vorkenntnisse im Umgang mit Zoom erforderlich?
Die Veranstaltungen beinhalten eine kurze Einführung in Zoom, sodass dieses Angebot für alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer geeignet ist.